Beschadigd of verkeerd geleverd?

Zo los je dit op:

1. 1. Mail ons binnen 7 dagen via info@sanderoo.nl
   2. Voeg foto of video toe van het probleem
   3. Wij reageren met vervanging of terugbetaling

Niet tevreden / van gedachten veranderd

Zo retourneer je:

1. 1. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via klantenservice@sanderoo.nl
   2. Zorg dat het product ongedragen en in originele verpakking zit
   3. Stuur het terug naar ons retouradres

Retourkosten zijn voor eigen rekening
Terugbetaling volgt na ontvangst en controle

Belangrijk

• Bewaar altijd je trackingnummer
• Gebruik een verzendmethode die wij rechtstreeks kunnen ontvangen
  

Tip: Verpak het product zorgvuldig, zo blijft het in goede staat en kunnen we het snel afhandelen.